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处理人际关系的55个绝招
作者:  发布时间:2011-05-10  点击次数:2234
第1招 认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标

  为什么要这么拼命?因为你必须对得起自己的良知。想要成为一个人际关系高手,第一步就必须先确认你的价值观;若是你连这个都摸不清楚,就很难去看透人生的意义,更不用说什么成就感了。

第2招 列举出截至目前为止的五件重大成就

  知彼者,智也;知己者,大智也。

第3招 明白自己有哪些专长和资源正是他人所迫切需要

  天生我才必有用。无论你的专长是得自专业训练或是业余摸索,都可转化成一股强劲的“人际关系动能”,千万不要妄自菲薄。

第4招 挥别独行侠的日子

  还想像小学生那样科科争第一?别傻了,这个世界只有团队成绩,没有个人成绩,因此也没有所谓的“第一名”。告别独行侠的生涯,你的人生将从黑白转为彩色,全新出发。

第5招 为自己建立自信,自助助人

  人人都有改造世界的能力,你自然也不例外。多参加一些活动,帮助别人,也是帮助自己。

第6招 拟定短期与长期奋斗目标,定期予以审视与修改

  工作计划簿有用吗?有,至少可以让一个人培养出三分钟的热度。拟定目标不仅可以督促自己,也能让别人得知你有哪些需要。只要你勤于跟别人沟通,那你的朋友自然就知道你有什么困难,进而藉着人际关系这张大网来帮你早日实现自己的梦。

第7招 绘出一张人际关系“网络图”,显现出自己在这项资源上的多样化与触角纵深

  人际关系网的特色是:每个成员都是老大。如果你能保有最新版本的人际关系图,就不难得知在眼前这一刻该如何以自己为主角,来善用你的人际关系资源。

第8招 以一种相当专业化的方式来做自我介绍

  在很多场合下,你所表现出的外在形象要远比你真正的本事来得重要。

第9招 以简洁得体又别出心裁的方式来做自我介绍

  无论是在何种社交场合,想扩展人际关系的第一课就是要学会自我介绍。要设法出奇制胜。让对方牢牢地记得你,而且是记得正面的形象。

第10招 技巧性地打开话匣子

  为什么我们经常错过了许多广结人缘的机会?就是因为我们常把那些黄金时段用来绞尽脑汁,却还是挤不出一句合适的开场白。无论是主动或被动去打开话匣子都能得心应手。一旦你能达到这个境界,那无论把你丢在任何一个场合中,必都能迅速进入状况,随心所欲地去扩展人缘,为自己在生活与事业中,营造一个又一个绝佳的发展机会。

第11招 有必要时,就主动再做一次自我介绍

  如果有人主动走过来跟你打招呼,那这一定是个大人物。多练习一下“纡尊降贵”,经常不厌其烦地做自我介绍,你的人际关系通道将会愈走愈宽,也愈走愈顺。

第12招 看清他们的面目,牢记他们的大名

  人们其实不在乎你对他们的底细了解多少,但很在乎你有没有仔细在听。

第13招 善于在社交场合做称职的主人

  只要地球上还有人类,就不愁没有机会去表达你的善意。

第14招 乐于站出来为自己打知名度

  想为自己打知名度并不需要不择手段;相反地,这有助于早日实现你的理念。适度地推荐自己,才能让人得知在什么时候能够向你求助或请教,不致让你英雄无用武之地。

第15招无论与任何一个人打交道,总是待之以礼

  即使人生苦短,用来学礼数也是绰绰有余了。想出奇制胜,翻身做主人,不必舍近求远,先把你的台词练好再说吧。

第16招 名片必须是经过精心设计的作品

  名片的功用是要让别人能想起世上还有你这号人物。当别人想动用人际关系去搬救兵时,你这张名片就是一份很重要的线索,因此在设计上千万不要草率。

第17招 随时随地携带数量充足的名片

  要上阵前,先检查自己是否已“全副武装”。

第18招 在情况适宜时,才递上名片

  当你确信和对方有话可说之后,时机成熟时就应恭谨地奉上名片,相互约定日后联系与合作的方式,在这种稳固基础上所建立起的人际关系才能经得起考验。

第19招 在每张所收到的名片上记载日期以及相关事项,以便于日后整理与查核

  当别人还不知道你在不在乎他们的时候,自然就不可能去在乎你。

第20招 不要吝于表达感激之意

  成功人士有个特性,就是常怀感恩之心。以感恩的心来对待所有曾扶持过你的朋友们,主动表达你的由衷感激之意,慢慢地,你会发现不但自己的人际关系愈加牢固,别人也将以你为仿效的对象。

第21招 无论认识或不认识,只要是能给予你激励或启发,就应诚挚地向他们言谢

  要以称赞来取代嫉妒之心,确实需要很大的勇气。当你因为提出一项绝妙点子而获得他人嘉奖时,内心是什么滋味,将心比心,无论是认识或不认识的朋友,只要是能提供净言或是言行足资借镜者,都不要忘了面露微笑地跟他们说声谢谢。把这养成习惯后,不仅是你的事业前途,连你的人生观都将改写了。

第22招 适时以打电话、送小卡片,以及送小礼物的方式来向对方表达感激之意

  只要肯开口赞美别人,你将会是最大的赢家。要灌溉一株树木需要充足的阳光、水分与养分,而栽培你这棵人际关系长青树则有赖你持续性的关怀,借着打电话与送卡片、礼物等小环节来呵护这株树。可千万别让它因为营养不良而枯死。

第23招 要有自己专用的信、卡片与便条纸

  用手写的信函比较有亲切感,给人的感受也不一样。想建立自己的金字招牌吗?想树立良好的专业形象吗?做点小投资吧,去印一些专用的各式文具纸,当你要寄发给客户、同行或朋友时,会觉得更体面。

第24招 欣然接受他人的道谢与援助

  从一个人是否愿意接受他人的道谢,就可窥见其在人际关系上的功力。

第25招 建立起一套有系统又管用的人际关系网

  将能更有效地提高你在人际关系上的运作效率。为什么有人是事半功倍,有人却是事倍功半?就是因为做起事来有无章法。

第26招 名片上绝无过时的资料

  假使你没有时间去每天记载新资料,至少每周要登录一次,这样才能确保资料的正确性与完整性。

第27招 设立一套有效的时间管理系统

  岁月不饶人。我们不能要求时间暂缓来配合我们的脚步,只能尽量迎头赶上……如果你能控制时间,你就能控制一切。提醒你一点,只要你肯尊重自己所制定的工作表,别人就不敢随便抓你去出公差。一旦时间资源能完全掌握在你的手里,那治国平天下都绰绰有余了。

第28招 每天都详细检视当天的工作进度表

  要如何得知你是离成功之路愈来愈近,还是在原地打转?……最好的方法就是每天都“结帐”一次,看看工作进度表的落实程度究竟如何。每天结帐一次,你的心理负担就不会这么重,哪怕这是一项工程浩大的计划,你也可以感受到稳健的前进脚步。

第29招 今日事今日毕

  其实时间没什么好管理的,因为每天都是24小时,你该担心的是要如何去摆平争食这块大饼的千百项计划。绝对不要效法慢郎中那样去“以债养债”,否则到最后你加班到三更半夜也还不清。不要滥用你的记事本,可以当场解决的就不要拖,无形之中,你的工作效率自然就会升高。

第30招 必须在24小时回复所有的来电

  如果你的经营哲学是“能拖到明天,就不必急着今天做”,那你这一辈子恐怕是很难熬出头了。把24小时内回复所有来电养成一种习惯,就能确保你那条人际关系网络上的资讯畅通程度。

第31招 在拿起话筒之前,先思索一下待会儿要讲些什么

  通往成功之路有四道阶梯:慎谋行动、有备而来、勇往直前和贯彻始终。

第32招 拒绝无谓的交际应酬

  如果你现在糟蹋时间,将来时间就来糟蹋你。

第33招 在参加社交活动之前,应妥为规划

  只要事事都能有备而来,即使祖宗没有积德,照样能飞黄腾达。

第34招 主动寻求他人的支援

  你所处的是个万物共存的和谐社会,因此单打独斗是行不通的。大多数人都是乐于助人的,因此只要你认定他们不至于帮倒忙,就给他们一次表现的机会吧。

第35招 在开口时,应简单明了地陈述要求,而且不宜展现出一副咄咄逼人的姿态

  人际关系网是怎么牵起来的?很简单,当一个愿打。另一个愿挨的时候,这段姻缘就形成了。

第36招 只要逮到机会,就不忘冒出这句:“对了,你所认识的人当中,有哪个人……”

  你们祈求,就给你们。下次当你碰壁时,不妨检讨一下自己的说话技巧是否有改进的余地。其实大多数人们都是乐于助人的,不要轻率地关闭那扇机会之门。

第37招 对于别人所提出的建议,应当即知即行

  否则等三分钟的热度过后,一切都将回到原点。光说不练,无济于事。

第38招 每次和朋友交谈后,都能有受益非浅之感

  懂得顺水推舟的人,想不出头恐怕也难。

第39招 积极参与各种民间社团

  借着融入这个大家庭中,你不仅造就了自己的事业,也成全了许多同伴的美梦,功德无量。当一群人本着相同目的而物以类聚时,人际关系就萌芽了。

第40招 设法在社团内担任有实权的职位

  一旦你被提升为干部,就象征着你是个德高望重的前辈,而不是一个只想过来瓜分资源的庸碌之辈。

第41招 勤于利用人际关系网来处理别人的请托事务

  圈子内最为人称颂的就是,个个都是赢家,因为胜利的果实是属于每个人的。如果你希望自己在落魄时能有朋友为你伸出援手,最好的因应之道就是平时多做些投资。

第42招 举头三尺有神明,抬头三尺有人际

  要怎么培养自信?很简单,专挑那些你不在行的事情下手……只要能突破一己的心防,大胆出击,再苦撑一下,那你必然会有倒吃甘蔗之感,渐入佳境。

第43招 经常评估你的人际关系网,不断予以扩展

  人际关系网的建立需持之以恒,而不是可以一劳永逸之事。

第44招 相信你的直觉

  聆听你心灵的呐喊声,就能得到所有的答案。除非你自认已经麻木不仁了,否则没有理由忽视来自心灵深处的这股声音;让它去带领你,你就能尽早掌握状况,了解周遭的一切风吹草动。

第45招 对于在人际关系网上的每个盟友,都会倾全力助他们步步高升

  人际关系网的维系需要诚意与耐心。应该借着提携盟友来培植你的实力,在这种稳固的基础上盖大楼,届时要缔造一种“双赢”的局面,也只是迟早的问题而已。

第46招 提供朋友们一流的服务

  即使你不是投身于服务业,照样有许多服务他人的机会。你必须先竖立自己的金字招牌,让人际关系圈内的人都知道你这个人很可靠,这么一来,他们会很乐意做这种投资,因为他们知道你将来会回馈得更多。

第47招 喜欢聆听朋友的心声

  有正常的听力,并不代表知道要怎么去听。聆听的艺术就是:耐心听别人讲话,而且不要听错!

第48招 要有高尚节操与专业涵养

  口不择言,后患无穷。人际关系的确很好用,但千万不要滥用。只要待人处事都能表现出一股高尚节操与专业涵养,那即使是你的死对头也会对你心服口服,推崇备至。

第49招 以敞开的胸襟去面对每个“结缘”的机会

  伟人与凡人的差别,在于前者能敬重每一个人,包括三餐不济的流浪汉。

第50招 布下滴水不漏的庞大“情报网”

  能造就他人功名的仁者,必然会永垂青史。当你变成了叮当响的人物后,这意味着你有更多的资源去邀他人前来分享,如此“良性循环”下去。这不是很好吗!

第51招 利用人际关系网去造就自己,嘉惠别人,成就事业,改变人生

  如果你的公私两种生活领域之间,需要一座桥梁来互通有无,那就是你的人际关系网。

第52招 时时刻刻都以人际关系网为念

  宝剑不用就会生锈变钝,倘若每个人都能将人际关系的运用当成生活习惯,那这个世界的面貌就会完全改观。

第53招 矢志成为强势人际关系的模范生

  一个人际关系高手绝不会以屯积资源为能事,反而是不时地主动邀他人分享,并鼓励他们也如法炮制。

第54招 用一片人际关系网来将世界一网打尽

  这个世界的人际关系网多得惊人,几乎每个人之间都有一条脐带相连接。

第55招 将人际关系融为生活中所不可或缺的一部分

  你所处的是个万物共存的和谐社会,因此单打独斗是行不通的。

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