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企业管理培训课程 员工的态度管理
作者:  发布时间:2017-05-18  点击次数:

在一个员工掌握了足够的工作知识,有了一定工作技能的前提下,我们是要解决员工的工作态度,甚至要帮助他们进行职业生涯规划,开发潜能,体现人生的最大价值。格莱德心理从事企业管理培训多年,在这里为您分析企业员工管理。

就目前中国企业,特别是制造型企业,关键的还是培养更多的职业化的员工,这就要求我们必须培养员工的职业化知识、职业化的操作技能和职业化的工作态度。大多数公司都比较重视员工的专业知识和专业技能培养,但对员工的态度管理却做得不好。

做好员工的态度管理,有非常多的方法,诸如理念认知、活动参与、启发思考等。但是,在做好态度管理之前,我们必须了解员工的态度,《态度调查表》一个非常好的工具,在多年的管理实践中,我们常利用类似的工具进行调研,然后进行归类分析,有针对性地解决相关的疑惑和问题。

态度调查表

非常同意=5同意=4不确定=3不同意=2非常不同意=1

陈述:

1.我们公司是个很好的工作场所

2.在这里我只要努力就能不断进步

3.这里的薪金水平与其他公司相当

4.这里职员晋升的决策很公平

5.我知道公司提供了各种各样的福利待遇

6.这份工作能够使我人尽其才

7.我的工作负荷富有挑战性但并不是无法承受

8.我得到了上司的信任与信赖

9.我可以很自由地告诉上司自己的想法

10.我知道上司对我的期望是什么

这个表格的运用,可以对一个群体进行调研,然后汇总各项得分,比分高的说明我们的工作做对了,比分低的则说明我们的工作没有做对、做好。对于老员工可以进行调研,对于新入职的员工,在试用期后则更适用。

有了这样的表格数据,我就可以有针对性的对员工进行个别辅导。例如,在某一个企业调研时,仓库物流员工对“我知道公司提供了各种各样的福利待遇”的回答都给了1分。这些人员都是初中以下学历,公司那些长篇大论的管理文件根本读不懂,他们既要担负整理、搬运、装卸、运输等繁忙的工作,也没有太多的时间去了解公司的规定。我们专门对他们进行了工资结构的说明讲解,也给予了他们相应的福利说明,解除了他们的疑惑,情绪稳定,工作干劲更足。

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为什么现在很多大学生不受企业欢迎,不是企业真的不要人,而是企业害怕那些一进企业,还没有为企业立下半点功劳,就在跟企业老板谈利益,谈回报的人。虽然大学生读了很多书,有知识,有文化,但是这不能足已证明大学生就很有能力,能为企业创造业绩啊。老板在没有看到你的成绩之前,凭什么给你那么高的薪资待遇呢?

一个要成长,要成功就千万别计较,人生的成功在于一生,而不在于一时。为什么有人打工一辈子还是打工仔,而有人打工几年当上了老板。其实,影响一个人能否当老板,关键要点不在于学历的高低,不在于工作时间的长短,而在于这个员工是否有老板的思维观念。

天津市格莱德心理咨询有限公司服务团队是国内为数不多的既懂心理、又懂企业运营和企业管理的专业团队之一。具备包括员工态度管理等完善的企业管理培训课程体系,团队成员涵盖了博士、硕士、教授、企业高管、CEO等各个层次的精英。着力解决企业中与人相关的各种问题。

   
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